پلتفرم سی‌طب خدمات درمانی و پزشکی از راه دور می‌باشد و به معنای ارائه مشاوره ها و درمان های پزشکی از طریق اینترنت و فناوری‌های نوین است. این خدمات به بیماران این امکان را می‌دهد که بدون مراجعه حضوری به پزشک، از خدمات درمانی بهره مند شوید. با استفاده از سیستم ثبت درخواست آنلاین، بیماران می‌توانند به راحتی درخواست خود را ثبت کرده و با پزشکان در ارتباط باشند. این فرآیند شامل مراحل زیر است :

ثبت نام: بیمار ابتدا باید در پلتفرم ثبت نام نماید.

تکمیل فرم درخواست: پس از ورود، بیمار می‌تواند فرم مربوطه را پر کند که شامل اطلاعات شخصی و جزئیات مشکل پزشکی اوست.

انتخاب نوع مشاوره: بیمار می‌تواند نوع مشاوره (چهره به چهره یا تلفنی) را انتخاب کند.

دریافت نوبت: بعد از ثبت درخواست، بیمار یک نوبت برای ملاقات با پزشک دریافت خواهد کرد.

پرداخت هزینه: هزینه‌های خدمات و مشاوره‌ها به صورت آنلاین قابل پرداخت است.

این روش کمک می‌تواند تا دسترسی بیشتری به خدمات پزشکی فراهم شود و همچنین زمان صرف‌شده برای سفر‌های حضوری کاهش یابد.